プライバシーポリシー

株式会社Level10(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する「KabuMart」(以下「本サービス」といいます。)における利用者の個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

制定日:2025年7月29日/最終改定日:2025年8月13日

1. 適用範囲

本ポリシーは、本サービス(本サイト・API・当社が提供するアプリを含む)において当社が取得する利用者に関する情報(個人情報、個人データ、個人関連情報を含む)の取扱いに適用されます。

2. 取得する情報

  1. アカウント情報:氏名またはニックネーム、メールアドレス、パスワード(Google及びAWSの外部サービスで安全に管理)。
  2. 決済・契約情報:有料プランの契約状態、課金履歴、決済IDやトークン等の決済関連メタデータ(カード番号等の機微情報は決済事業者により処理され、当社は保有しません)。
  3. サービス利用情報:アクセス日時、IPアドレス、ユーザーエージェント、閲覧/操作ログ、Cookie・ローカルストレージ等の識別子。
  4. 生成AI関連情報:入力テキスト、アップロードファイル、生成結果、対話ログ、評価・フィードバック。機密情報や個人のセンシティブ情報の入力はお控えください。
  5. お問い合わせ情報:メールアドレス、氏名、問い合わせ内容、添付ファイル等。

3. 利用目的

  1. 本サービスの提供・本人確認・アカウント管理のため
  2. 有料プランの課金・請求・不正利用防止のため
  3. お問い合わせ対応、重要なお知らせの連絡のため
  4. サービス改善、新機能開発、品質向上のため(統計化・匿名化したデータを含む)
  5. 法令・規約等に基づく対応のため

4. クッキー等の利用・アクセス解析

  1. 当社は、ログイン状態の維持、利用状況の把握、機能改善等のため、Cookie・ローカルストレージ等を使用します。ブラウザ設定により無効化できますが、一部機能が利用できない場合があります。
  2. 当社は、アクセス解析ツール(例:Google Analytics等)を利用する場合があります。これにより、閲覧ページ、滞在時間、リファラ等が当該提供者に送信されることがあります。各提供者のプライバシーポリシーおよびオプトアウト手段は、提供者の案内をご確認ください。
  3. 行動ターゲティング広告:現時点で第三者による行動ターゲティング広告は実施していません(実施する場合は本ポリシーを更新し、必要な同意取得を行います)。

5. 第三者提供・委託・共同利用

  1. 第三者提供:法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。ただし、決済処理のため決済事業者(例:PayPal社)に必要な情報が提供されることがあります。
  2. 委託:当社は、クラウドベンダー、決済事業者、解析事業者等に業務の一部を委託することがあります。この場合、委託先を適切に管理・監督します。
  3. 共同利用:現時点で共同利用は行っていません。将来共同利用を行う場合は、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を本ポリシーに追記します。

6. 外国にある第三者への提供

クラウドサービスや決済・解析事業者のサーバーが所在する国・地域に情報が移転される場合があります。これらの国・地域は日本と同等の個人情報保護制度を有しない可能性がありますが、法令に従い適切な保護措置を講じます。

7. 安全管理措置

  1. アクセス権限の最小化、認証情報の厳格管理
  2. 暗号化(通信・保管)、ログ監査
  3. 従業者への教育・誓約、委託先の監督
  4. 障害・インシデント発生時の対応体制の整備

8. 保有個人データの開示等の請求

利用者は、当社が保有する自身の保有個人データについて、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止を求めることができます。下記「お問い合わせ窓口」にご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します(手数料は原則不要ですが、実費が発生する場合は事前にご案内します)。

9. 個人関連情報の取扱い

当社は、個人関連情報(Cookie識別子、広告識別子、閲覧履歴等)を、第三者から提供を受け、当社が保有する個人データと照合するなどして第三者から個人データとして取得する場合、法令に従い必要な同意取得等を行います。

10. 未成年者の情報

未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。法定代理人からの開示等の請求にも対応します。

11. ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令やサービス内容の変更等に応じて予告なく変更されることがあります。重要な変更を行う場合は、本サイト上での掲示その他合理的な方法により周知します。

12. 事業者名・お問い合わせ窓口


参考:特定商取引法に基づく表記はこちらをご覧ください。